Terms and Conditions

MEUBLES GARANTIS : Veuillez nous contacter immédiatement si vous n'avez pas reçu votre commande à la date d'échéance. Veuillez prendre note des points suivants : aucun échange, remboursement ou retour après la réception de votre commande. L'acompte et le prix d'achat ne sont pas remboursables. Possibilité d'échange de votre matelas dans les 15 jours suivant l'achat à condition que le matelas soit parfaitement propre et non taché.

APPAREILS GARANTIS : 90 Jours sur le service et pièces. Ce qui n'est pas garanti et qui est à la responsabilité du client.

1. Dommages apportés au fini intérieur de l'appareil après avoir accepté la marchandise.
2. Difficultés ou dommages résultant d'un usage.
3. Pouvoir électrique non-adéquat ou abusif.
4. Appareil branché avec une extension (les électroménagers ne doivent jamais être branchés avec une extension).
5. Ajustement des contrôles automatiques, minuterie, boutons, tablettes, grilles, vitres, lumières, vis de nivellement, caoutchouc, horloge de poêle, fusible.
6. Le branchement ou l'installation de l'appareil doit être fait par le client et devient sa responsabilité.
7. Un appel de service vaut 25 $ minimum plus le taux horaire en vigueur pour les items non couverts dans cette garantie ou 90 jours après avoir accepté l'appareil.
8. AUCUNE RÉPARATION À L'EXTÉRIEUR DE MONTRÉAL, L'APPAREIL DÉFECTUEUX DEVRA ÊTRE TRANSPORTÉ ET RETOURNÉ AUX FRAIS DU CLement les éléments suivants :

• Les conditions de retour (le nombre de jours)
• État du retour (par exemple, non porté)
• Raison du retour (produit endommagé, mauvais produit,...)
• Procédure de retour (comment initier un retour, comment contacter le service clientèle)
• Procédure de remboursement (conditions de remboursement, durée, détails du paiement)
• Informations de contact